クリアネオの永久返金保証の「永久」の意味とは?|勘違いせずに納得して申し込もう

私はクリアネオを使用して2年以上になりますが、これから初めてクリアネオを試してみるという人の中には「どうせ自分に合わなくても、いざとなったら返金してもらえるしダメ元で試してみよう!」という感じの人も多いと思います。

 

これは2017年の年末から開始された制度なので、私自身は使用したことがないのですが、なんと「定期購入コースで契約している人全員に永久返金保証が付く」んだそうです。

 

ここだけを捉えてしまうと、もしかしたら私のように勘違いしてしまう人が出てしまうんじゃないかと思ったので、今回は「定期コースに申し込んだ際に受けられる永久返金保証の内容」について、分かりやすく解説したいと思います。

 

永久返金保証とは?

永久返金保証とは、クリアネオを定期コースで契約している場合に「使用してから何日後でも関係なく、満足できなかったら全額返金してくれる」というものです。

 

1回こっきりの購入でも30日間の返金保証は付きますが、そもそもの商品価格が定期購入の方が安いですし、定期購入とは言っても縛りなどは無く、好きな時に解約できるので、断然「定期コース」で契約した方がお得になるのは間違いないのですが…。

 

この「全額返金いたします」という文章を読んで、勘違いしてしまう人が出てしまうのではないかと、ちょっとだけ不安になったんですよね。

 

全額=初回購入金額を全額という意味

私はこの制度を利用したことがなく、そもそもクリアネオに満足もしているので返金してもらうという考えをしたことはなかったのですが、全額返ってくると聞いて少し思ったことがあります。

 

それは「別名義で新規契約して、例えば1年などの長期間を利用してから返金してもらえば、金銭的にお得になるんじゃないか」と。

モラルに反することですが、ちょっとだけ思ってしまいました。

 

そして全額返金するとなると、中には「満足はしてるけど、お金が欲しいから返金制度を使う」っていう人も出てくるでしょうし、そういう人が多ければ経営が破綻してしまうのではないかとまで考えました。

しかし、この考えは根本的に間違いで、全額というのはあくまで「初回購入金額を全額」という意味です。

例えば1年間使用してから返金精度を利用したとしても、返金されるのは1回分の代金ということになります。

 

全額返金という表記がややこしい

ちょっとだけ「全額返金」という言葉の使い方に疑問を持ってしまう部分はありますが、本来であれば最初の1週間とか1ヶ月しか保証されないものを、ずっと保証してくれるという意味ですから、私たちにとっては嬉しい制度であることに変わりはありません。

 

ただ、だったら最初から「全額という書き方をしなければいいのでは?」とちょっとだけ思ってしまいました。

そこで思ったのですが、実際に返金しようとすると商品の購入代金が全額返ってくるということはないんですよね。

 

上記の記事にも書きましたが、返金してもらう場合はそれまでに使っていた商品を返品する必要がありますので、その梱包費用や郵送費用は消費者負担となります。

さらに購入代金を返金する際の振込手数料、返金に伴う事務手数料が差し引かれるので、厳密に言うと全額は返金されません。

もしかすると「ここが全額になるのでは?」と思いました。

※間違ってたらごめんなさい。

 

まとめ

全額返金されるのは初回購入費用のみ

私は実際に2年以上使用してきて、クリアネオは非常に使いやすいニオイ対策グッズだと思っているので、恐らく多くの人が返金制度を利用することなく継続使用されると思っています。

 

非常に低刺激なので、肌に合う・合わないも出ないとは思いますが、ここはやはり個人差がありますので、実際に満足できないという人も出てくるのかもしれません。

 

そんな場合は、もし3ヶ月使用してから合わなかったと判断した場合でも、初回分を返金してくれるという制度になります。

 

全額返金はあくまで初回分ですが、自分にとって合うかどうかを確認したい人にとっては心強い制度だと思いますよ。

気になる方はぜひチェックしてみてください。

 

 

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